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Condizioni di Vendita


Le seguenti condizioni generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura, anche nel caso in cui gli ordini vengano assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax o e-mail. Inviando un ordine ad Instrumetrix s.r.l., esse si intendono tacitamente sottoscritte.

Clienti
Instrumetrix s.r.l. commercializza e/o distribuisce in Italia i prodotti che compaiono in questo sito Internet, rivolgendosi esclusivamente ad una clientela professionale e qualificata. Il cliente assicura che l'acquisto dei prodotti commercializzati e/o distribuiti dalla Instrumetrix s.r.l. avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa. Il rapporto tra Instrumetrix s.r.l. e i clienti non sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui in particolare il D.Lg. 185/1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lg. 50/1992 (diritto di recesso), D.L.vo 24/2002, L. 126/1991 e art. 1469 e ss. del c.c.
Prodotti
Instrumetrix s.r.l. non risponde delle descrizioni tecniche e dei dati tecnici riportati sui propri siti internet o sui propri cataloghi cartacei, in quanto potrebbero essere suscettibili di variazioni in funzione delle medesime, che potranno essere apportate in ogni momento e senza preavviso, dai singoli produttori dei prodotti distribuiti / rivenduti; pertanto Instrumetrix S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le caratteristiche dei prodotti commercializzati. In nessun caso la Instrumetrix s.r.l. potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a danni speciali, consequenziali, indiretti o simili, la perdita di profitti, maggiori costi in relazione/a causa dell'errato impiego e/o incapacità di utilizzo dell'attrezzo, per qualsiasi motivo. Tutti i contenuti di questo sito internet, sia che essi siano contenuti scritti, multimediali o file scaricabili quali: immagini, fotografie, video, listini, prezzi, accessori, specifiche tecniche e quant’altro presente nelle pagine di questo web, potrebbero non essere aggiornati, o falsati da incompatibilità di visualizzazione su alcuni devices e sistemi informatici. Rendiamo noto che le immagini sono presentate solo a scopo illustrativo dei prodotti, al fine di raffigurarne la destinazione d'uso e/o il modello equivalente a quello fornito come ricambio alternativo dell'originale.
Prezzi
I prezzi sul presente sito internet sono espressi in Euro, si intendono per confezione e non sono comprensivi di IVA od altre spese accessorie quali l'imballo, il trasporto, etc. Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intendono confezioni da un pezzo, prezzo unitario. L’aliquota IVA in vigore al 01/07/2017 è del 22%: qualora intervenissero eventuali variazioni delle aliquote in un periodo successivo alla pubblicazione degli articoli e dei relativi prezzi, esse verranno automaticamente applicate in aumento od in ribasso. Instrumetrix s.r.l. si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche ai prezzi sul presente sito internet - qualora necessario - in rialzo od in ribasso a proprio insindacabile giudizio e senza alcun preavviso: in nessun modo il cliente potrà pretendere il riconoscimento di prezzi pubblicati in precedenza, qualora essi fossero inferiori a quelli attualmente in vigore.
Richiesta di preventivo
Eventuali richieste di preventivo per quantitativi considerevoli, potranno esserci inoltrate tramite telefono, verbalmente, a mezzo fax o e-mail, ma non rappresenteranno in alcun caso un "ordine esecutivo di vendita". A seguito di tali richieste la società si attiverà esclusivamente al fine di fornire le informazioni in oggetto delle richieste medesime.
Pagamento
Le modalità di pagamento previste sono esclusivamente il pagamento in contrassegno al corriere, oppure con Carta di Credito all’ordine, oppure Bonifico Bancario anticipato ad avviso merce pronta. In nessun caso e per nessun motivo potranno essere ammesse forme di pagamento diverse da quelle sopra descritte.
Fatture
Eventuali reclami e/o contestazioni su fatture saranno accettati a condizione che pervengano alla sede Instrumetrix s.r.l. a mezzo lettera, fax o e-mail con ricevuta di ritorno, entro otto giorni dalla data di ricezione della stessa (farà fede la data di consegna riportata sui bollettini dei corrieri). Le fatture vengono inviate al cliente, salvo diverse disposizioni, all'interno del pacco contenente la merce, oppure applicate all'esterno del pacco, in una busta porta documenti.
Resi
Nel caso in cui il cliente dovesse ricevere una spedizione proveniente da Topo-Shop / Instrumetrix con imballo visibilmente compromesso, o chiuso con nastro da imballo neutro, con sigilli di chiusura rimossi o comunque apparentemente manomesso, dovrà necessariamente sporgere immediata riserva scritta sul D.D.T. del corriere al momento della consegna. In caso contrario, il cliente accetterà il pacco così come consegnatogli dal corriere, sollevando Topo-Shop / Instrumetrix da qualsiasi responsabilità e perdendo qualsiasi diritto al reclamo.
Eventuali reclami per materiale non conforme all'ordine, potranno essere accettati soltanto se notificati ad Instrumetrix s.r.l. a mezzo lettera, fax, o e-mail con ricevuta di ritorno entro otto giorni dalla ricezione del materiale. Trascorso tale periodo, decadrà ogni diritto al reclamo. La spedizione di materiale reso per sostituzione o reintegrato in quanto mancante da precedente spedizione avverrà in porto franco nostro magazzino Instrumetrix s.r.l. salvo diverse disposizioni del committente; il materiale inviato viaggerà comunque sempre a rischio e pericolo del committente, anche se spedito in porto franco.
Le suddette disposizioni in materia verranno applicate nei seguenti casi:
1) In caso di errore di Instrumetrix s.r.l. nell'inserimento e processamento dell'ordine, nella spedizione o nella consegna.
2) Nell'ipotesi in cui Instrumetrix s.r.l. decida a propria discrezione, ed in accordo col cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.
3) Per i casi previsti e regolamentati dalle norme specificate in seguito nel paragrafo "Garanzia".
Spese di spedizione
Per ogni spedizione inviata, verrà conteggiato un contributo forfettario per le spese di spedizone, eventualmente comprensivo dei diritti di contrassegno trattenuti dal corriere.
Modalità di spedizione
Il materiale ordinato verrà spedito da Instrumetrix s.r.l. a mezzo corriere convenzionato con la medesima; il cliente potrà richiedere la spedizione del materiale con un corriere a lui convenzionato, senza l'aggravio di ulteriori spese, previa prenotazione e/o avviso. In ogni caso non potrà essere spedito materiale in contrassegno con corrieri non convenzionati Instrumetrix s.r.l.; la spedizione è sempre "non assicurata", il cliente che dovesse desiderare l'accensione di una assicurazione sul trasporto, è pregato di notificarlo ad Instrumetrix S.r.l. preventivamente all'evasione dell'ordine; verrà calcolato il sovrapprezzo per l'assicurazione, in funzione del valore complessivo della fornitura.
Resi da cliente
La merce dovrà essere inviata in porto franco al nostro magazzino centrale di Tortona, regolata dalle seguenti disposizioni:
il materiale spedito dovrà essere accompagnato da regolare documento di trasporto, riportante se necessario il numero e la data del documento di trasporto Instrumetrix s.r.l. al quale esso fa riferimento, e compilato in ogni sua parte; i prodotti spediti dovranno essere adeguatamente protetti, imballati e non danneggiati da incuria e/o manomissioni; i prodotti spediti dovranno essere riposti nel loro imballo originale ed integro, completi di tutti gli accessori funzionanti a corredo, così come forniti in origine; non verranno accettati resi di materiale acquistato in regime di promozione, anche se reso totale; non verranno accettati resi ad oltre un mese dalla data di spedizione della merce.
Penali e spese
In caso di errore del cliente sarà applicata una penale massima corrispondente al 20% del valore della merce stessa, e saranno addebitate le spese di trasporto. In caso di errore causato da Instrumetrix s.r.l. o dal corriere ad essa convenzionato, non saranno addebitate penali o spese di alcuna natura.
Garanzia
Per la validità della garanzia è indispensabile che l'impiego della strumentazione fornita sia corretto e nella stretta osservanza delle istruzioni e precauzioni riportate sul manuale d'uso in dotazione, e che non vengano apportate modifiche e/o manomissioni di alcuna sorta nè dal cliente nè da terze parti. La garanzia sarà da intendersi atuomaticamente decaduta qualora il cliente dovesse tentare una riparazione fai-da-te su un prodotto difettoso, qualsiasi esso sia il tipo di intervento da egli eseguito, od eseguito da terzi (laboratori non autorizzati da Instrumetrix S.r.l.). La garanzia comprende la riparazione e la sostituzione gratuita delle parti difettose. Difetti dovuti a naturale usura, manomissioni, incuria, cadute od uso improprio sono esclusi ed invalidano la garanzia. Instrumetrix s.r.l. non è responsabile in alcuna circostanza per danni, perdite, o maggiori costi in relazione all'errato impiego od alla incapacità dell'operatore di avvalersi correttamente dello strumento acquistato; Instrumetrix s.r.l. fornisce per tutta la strumentazione venduta un regolare manuale di istruzioni d'uso, ove vengono riportati gli estremi della garanzia; questa è la sola garanzia offerta e sostituisce qualsiasi altra garanzia scritta od orale.
Riparazioni fuori garanzia
Il laboratorio Instrumetrix s.r.l. è attrezzato per l'assistenza su tutti gli strumenti di tutte le marche: il cliente potrà inviare in riparazione i propri strumenti, compresi quelli fuori garanzia, al nostro laboratorio di Tortona, in porto franco. Eventuali resi di materiale fuori garanzia o in riparazione che giungeranno al nostro laboratorio in porto assegnato - salvo preventivi accordi particolari col personale addetto al magazzino - verranno respinti al mittente.
Copyright
Rendiamo noto che le immagini sono presentate solo a scopo illustrativo dei prodotti, ovvero al fine di raffigurarne la destinazione d'uso e/o il modello equivalente a quello fornito come ricambio alternativo dell'originale. Tutti i contenuti presenti sul sito (a titolo esemplificativo e non esaustivo: immagini, descrizioni, marchi, loghi, etc) sono da intendersi di proprietà dei legittimi registratari e/o proprietari; marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati da altre società, e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio del consumatore, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.
Foro competente
Il foro di Alessandria ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all'acquisto dei prodotti commercializzati e/o distribuiti da Instrumetrix s.r.l.